Насчет компьютерных фирм не знаю, но всё равно встану на защиту, не кокретно ИТ, Эврик и прочих "удовлетворителей спроса".
А почему Вы думаете, что при наличии трех видов дискет, именно Ваши любимые дискеты Вам должны доставить сегодня вечером ?
Ведь дело тут не в том, что фирма не хочет, просто ей порой это НЕВЫГОДНО.
В Армавире любая фирма собирает заказы, потом их везет (если не прав, поправьте). Кто-нибудь в курсе современных странспортных затрат ?
Выход есть, в постоянном наличии на складе, но учитывая, что Армавир всё же не город, а ............., то какой смысл держать большой выбор ?
В итоге всё зависит именно от покупателя и от потребительских возможностей. Когда в городе апгрейд и приобретение новых компьютеров станет нормой для большинства граждан, тогда и появятся "хорошие, нацеленные на клиента" фирмы. Но скорее изменятся уже ныне существующие.
Что касается отношения, то это беда не только Армавира, это беда нашей психологии в целом.
Что касается звонка, то это...мы же в России живем, всё делается не на профессиональном отношении к делу, а на панибратстве. Звонок и понеслась ........... по ......чкам