Долго ли проживёт Фармоза?
- Автор темы rebus
- Дата начала
Персонала много, но торговая политика также весьма странная. пришел посмотрел конфигурации (ничего так кстати), но мне хотелось проапгрейдиться слегка, поэтому винт, привод, видюху менять не хотел. Задал вопрос
- а комплектующие есть?
- Есть - вот на витрине // там был мизер, но обещали завоз товара
- А ещё - может на заказ?
- Да - на заказ привезем
- а прайс есть?
- нет
- а с чего тогда выбирать?
- ну если знаете точную модель.....
/// Дальше представил себе гемор по узнованию цен на комплектуху, последующему заказу... В общем пока проще съездить в Краснодарский Санрайз - там тебе и прайс и выбор и цена, ну а мелочевку всё также ходить по городу и смотреть что есть в наличие... Хотя надо отдать должное - нормальный такой выбор мониторов нормальных марок с хорошими СЦ в Армавире
- а комплектующие есть?
- Есть - вот на витрине // там был мизер, но обещали завоз товара
- А ещё - может на заказ?
- Да - на заказ привезем
- а прайс есть?
- нет
- а с чего тогда выбирать?
- ну если знаете точную модель.....
/// Дальше представил себе гемор по узнованию цен на комплектуху, последующему заказу... В общем пока проще съездить в Краснодарский Санрайз - там тебе и прайс и выбор и цена, ну а мелочевку всё также ходить по городу и смотреть что есть в наличие... Хотя надо отдать должное - нормальный такой выбор мониторов нормальных марок с хорошими СЦ в Армавире
В том-то и дело что скорее всего нет, хотя вот тут утверждается что есть http://www.acer.ru/public/page6.do?sp=page...;crc=4218547326 .
Я имел в виду мониторы Лыжи и Самсунги (авторизированные СЦ есть в городе). В других комп. магазинах этих производителей почти нет. Только бенк, асер и провью (в основном).
Я имел в виду мониторы Лыжи и Самсунги (авторизированные СЦ есть в городе). В других комп. магазинах этих производителей почти нет. Только бенк, асер и провью (в основном).
По теме - на сколько долго проживет зависит от хазяина, плохого про Формозу магу только одно сказать, то кто набирал персонал, просто идиот... вдумайтесь - главный техник - бывщий продовец люстр и еще чего то там... манагеры просто не очем... такое ощущение чуваки устроились на лето подработать... Формоза это всеголишь еще одна попытка человека не особо сведущего в ситуации на комп Рынке в Армавире, заработать бабла на шару...
А по поводу качества продаж сборок и сервиса в других магазинах - сам работал на Владосе (это для тех кто не вкурсе), был 1 случай который меня просто убил. Приходит клиент с компом (какой фирмы не скажу - не в этом суть), отказ в гарантии т.к. сгарела мать и сгорела явно не повине производителя... клиент материл фирму где был куплен комп на чем свет стоит, я его успокоил, объяснил в чем трабла, он купил у нас материнку, я её поменял поставил винду, все дела, чувак остал доволен, чутьли не в жопу был готов целовать еще неделю бегал за консультациями, потом пропал... прошел где то месяц, встречаю чела работоющего в другом магазине (т.е. 3й уже) и начинает мне рассказывать как я обидел человека содрал с него деньги за ремонт и все гавяно сделал... Итог зачастую проблемы с железом на всех стадиях его жизни возникают из за самого клиента...
По поводу брендов, в России нет брендов, покрайне мере в нашем регионе... Вот DELL или COMPAQ америкосовской сборки это бренд. Так как я их видел и могу точно сказать что любая их сборка дасто фору на 10 лет вперед любому "бренду" в Росии... кстате если не чего не изменилость то у них всемирные гарантии и помойму 10 лет... так что спорти сколько хотите...
А по поводу качества продаж сборок и сервиса в других магазинах - сам работал на Владосе (это для тех кто не вкурсе), был 1 случай который меня просто убил. Приходит клиент с компом (какой фирмы не скажу - не в этом суть), отказ в гарантии т.к. сгарела мать и сгорела явно не повине производителя... клиент материл фирму где был куплен комп на чем свет стоит, я его успокоил, объяснил в чем трабла, он купил у нас материнку, я её поменял поставил винду, все дела, чувак остал доволен, чутьли не в жопу был готов целовать еще неделю бегал за консультациями, потом пропал... прошел где то месяц, встречаю чела работоющего в другом магазине (т.е. 3й уже) и начинает мне рассказывать как я обидел человека содрал с него деньги за ремонт и все гавяно сделал... Итог зачастую проблемы с железом на всех стадиях его жизни возникают из за самого клиента...
По поводу брендов, в России нет брендов, покрайне мере в нашем регионе... Вот DELL или COMPAQ америкосовской сборки это бренд. Так как я их видел и могу точно сказать что любая их сборка дасто фору на 10 лет вперед любому "бренду" в Росии... кстате если не чего не изменилость то у них всемирные гарантии и помойму 10 лет... так что спорти сколько хотите...
Сроки до десяти лет они за деньги продают, а теперь представь армавирского покупателя которому предложили гарантию на десять лет оплатить в размере десяти процентов от стоимости покупки, да он удавиться или продавца удавит.
А кто директор формозы так и не сказали, от него зависит кадровый вопрос, наверняка будет учить людей раз уж решил не "покупать" готовых профессионалов.
Вот ещё один авторитеный пацан обьяснил что имя магазина и сетевые движения не показатель чтоб бежать и скупать по дешовке товар...
Реально К нам приходил устраиваться армянчёнок который чёт по русски так себе не гугу.....ушол....
отработал в Истоке.....там тоже неочём,А теперь он сидит в Эксперте и с моей знакомой мурчит что он пипец специалист и скоро задавит все магазины....
Реально К нам приходил устраиваться армянчёнок который чёт по русски так себе не гугу.....ушол....
отработал в Истоке.....там тоже неочём,А теперь он сидит в Эксперте и с моей знакомой мурчит что он пипец специалист и скоро задавит все магазины....
Rezedent - именно это я и хотел сказать :blink: Просто довольно-таки часто приходится сталкиваться с клиентами которые мало того что не шарят в компах, но и сами не знают чего хотят. Вот пример из моего опыта, приходит бабушка покупать внучику компутер в подарок. Спрашивают наши манагеры, что хотите и на сколько денег... на 14к рублей собрать полностью игровую машину сами понимаете не вариант... им это объясняется, они согласны, говоря что комп для учебы а не для игрушек. Мать ставится специально со встроенным видео, но с pci-e слотом, объясняем, захотите играть придете докупите видяху. Все окей по рукам, ушли. Через 3 месяца скандал - внучик захотел поиграть а мы им гавно продали и все соседские пацаны сказали что тачку прордали гавно... и что их жестока наип.... и мы они не хотят доплачивать непонятно за что.... кто виноват, манагер или клиент.
Но при этом, бывает заходишь в комп фирму спрашиваешь манагера что-либо и видешь такую пустоту и непонимание в глазах, что пропадает все желание приходить туда еще раз...
Но при этом, бывает заходишь в комп фирму спрашиваешь манагера что-либо и видешь такую пустоту и непонимание в глазах, что пропадает все желание приходить туда еще раз...
Вобщем я тарюсь во владосе
из плюсов - Карпаративный поставщик - Сеть по всему югу росии.
Редко бывают проблеммы с железом по гарантии.
Цены просто радуют.
Из минусов - пипец как долго ждешь пока толпа рассосется и можно будет с менагером оформить покупку.
Может в формозе ждать и непредется но насчет цен и качество и гарантийной замене товара пока говорить рано.
из плюсов - Карпаративный поставщик - Сеть по всему югу росии.
Редко бывают проблеммы с железом по гарантии.
Цены просто радуют.
Из минусов - пипец как долго ждешь пока толпа рассосется и можно будет с менагером оформить покупку.
Может в формозе ждать и непредется но насчет цен и качество и гарантийной замене товара пока говорить рано.
Проблемы с железом по гарантии есть везде, в любом магазине были случаи когда моник или ноут, 3-4 месяца мурыжили пока замену не делали... ту щаз важнее подход самого магазина к клиенту, одни могут нах.... послать а другие попу будут себе рвать лишь бы клиент не материл потом на чем свет стоит...
Конкурентно способность Формозы сейчас зависит, во-первых от наполниности магазина железом, во-вторых, грамотности манагеров и их желание помочь клиенту, а не заработать на шару кучу бабла, ну и самое главное конкурентно способные гарантийные условия.... не надо 3 лет, надо год но так чтоб ты был уверен что даже еси что то случится с железкой купленной у них тебя не отфутболят...
Первых 2 момента можно добится в течении месяца, а вот третий к сожалению увидим (еси конечно увидим) не ранее чем через пол года...
Конкурентно способность Формозы сейчас зависит, во-первых от наполниности магазина железом, во-вторых, грамотности манагеров и их желание помочь клиенту, а не заработать на шару кучу бабла, ну и самое главное конкурентно способные гарантийные условия.... не надо 3 лет, надо год но так чтоб ты был уверен что даже еси что то случится с железкой купленной у них тебя не отфутболят...
Первых 2 момента можно добится в течении месяца, а вот третий к сожалению увидим (еси конечно увидим) не ранее чем через пол года...
Заводские сборки там ужасные комплектуха дешевая а впаривают очень дорого (людей жалко тех кто купил там себе комп ) ,железа выбора нету , продавцы несут чушь про какую то заводскую подборку железа и теста (правда сами не знают что за тест) да и винда не стоит на компах за та кии деньги странно? правда мне сказали что поставят пиратку (не знаю что там сервеснику по фиг за это за жопу могут взять да так что все продаст что бы отмазаться) Обычный магаз только с хорошей рекламой .
ну это уже зависит от того что покупатель простофиля, в законе указанны сроки в которые может быть осуществлен ремонт замена и прочее.
Если отказывают, топаем в защиту прав потребителя пишем заюву, несем в магазин копию, показываем и засекаем рекордные сроки починки своего товара.
С Эврикой я уже пример приводил.
Если отказывают, топаем в защиту прав потребителя пишем заюву, несем в магазин копию, показываем и засекаем рекордные сроки починки своего товара.
С Эврикой я уже пример приводил.