Техническая поддержка ОАО Ростелеком
- Автор темы ВКУЭС
- Дата начала
Может у кого-то есть именно практический опыт работы с альтернативным терминалов (с указанием марки)?Частный сектор же тоже по этой технологии подключают, неужели все поголовно сидят на них, и никто даже не подумал приобрести что-нибудь поприличнее? При тестировании подключения представитель РТ сообщил, что есть нюансы с другими терминалами (с PON password, если правильно понял), закралось сомнение, которое потом нашло подтверждение на других ресурсах.. Не хочется потом погрязнуть в переговорах и переписке.
Если честно,то именно в этом вопросе я вам ничего подсказать не могу)
Я несколько раз просто настраивал этот хуавей,никаких особых проблем в настройке не заметил.
Единственное что сам вайфайный модуль действительно слабоват.
По остальному оборудованию нужно говорить напрямую с инженерами,только они смогут дать реальную консультацию на основе своего опыта)
Я несколько раз просто настраивал этот хуавей,никаких особых проблем в настройке не заметил.
Единственное что сам вайфайный модуль действительно слабоват.
По остальному оборудованию нужно говорить напрямую с инженерами,только они смогут дать реальную консультацию на основе своего опыта)
Нагуглил еще такую модель https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=711931
Вроде никто не жалуется...ну кроме криворуких,которые в админу залезть не в состоянии)
Вроде никто не жалуется...ну кроме криворуких,которые в админу залезть не в состоянии)
Список рекомендованного абонентского оборудования ПАО Ростелеком http://krasnodar.rt.ru/homeinternet/device_inet
F
В среду вечером стал сбоить городской на работе.Клиенты звонят гудки идут а телефон молчит(звонка нет).Приехал на работу проверил аппарат и миниАТС,у нас все в порядке,проблема на стороне Ростелекома.Позвонил в техподдержку,объяснил девушке что ситуация серьезная и телефон должен работать прямо сейчас.Девушка заявку приняла и пообещала что завтра устранят.А сам снял трубку что бы клиенты не бесились что трубку никто не берет.Через час вернул трубку на место,и видимо на АТС Ростелекома что то отвисло потому что телефон заработал.
Техник Ростелекома приехал в четверг под вечер.
Интересно как бы мы работали если бы телефон не включился !?
Но это ещё не все,сегодня утром звонок на сотовый :здрасьти я техник Ростелекома и у меня заявка ))
Спасибо,уже не надо.
Техник Ростелекома приехал в четверг под вечер.
Интересно как бы мы работали если бы телефон не включился !?
Но это ещё не все,сегодня утром звонок на сотовый :здрасьти я техник Ростелекома и у меня заявка ))
Спасибо,уже не надо.
Последнее редактирование модератором:
И всё таки, прошу развеять слухи и домыслы ВКУЭС .
Как в Белоруссии Батька так и Медведев (правительство) вроде выделило средства и не маленькие на технические перевооружения средств связи для населения и предприятиям.
Догнать хоть как то Европу решили. Уйти вообще от витой пары и внедрить оптику во всех концах и краях страны.
Ростелеком под эту дуду решил похоже то же руки нагреть... За что такие громадные поборы. В городе где то под 12 тысяч.. за такое удовольствие.
Это по минимуму, а так 15 если ещё и IP TV.
Призыв переходить на оптику гремит по всем концам города да же там где вообще и о витой паре не мечтали.
Ну а кто молчит и не отзывается на грабительский призыв... начинаются козни по витой паре и инету по нему .. Они там всё вроде перенастраивают.. И инет постоянно рвётся.
Короче подталкивают на срочный переход .
О срочности скорей всего говорит то.. что те средства выделенные правительством имеют срок исполнения.
Могут просто сгореть от вроде "ненадобности" в населении в этом.
Так это слухи или как.
Как в Белоруссии Батька так и Медведев (правительство) вроде выделило средства и не маленькие на технические перевооружения средств связи для населения и предприятиям.
Догнать хоть как то Европу решили. Уйти вообще от витой пары и внедрить оптику во всех концах и краях страны.
Ростелеком под эту дуду решил похоже то же руки нагреть... За что такие громадные поборы. В городе где то под 12 тысяч.. за такое удовольствие.
Это по минимуму, а так 15 если ещё и IP TV.
Призыв переходить на оптику гремит по всем концам города да же там где вообще и о витой паре не мечтали.
Ну а кто молчит и не отзывается на грабительский призыв... начинаются козни по витой паре и инету по нему .. Они там всё вроде перенастраивают.. И инет постоянно рвётся.
Короче подталкивают на срочный переход .
О срочности скорей всего говорит то.. что те средства выделенные правительством имеют срок исполнения.
Могут просто сгореть от вроде "ненадобности" в населении в этом.
Так это слухи или как.
В последнее время как минимум в Новокубанске очень странно ведут себя подключения к интернет через АДСЛ от Ростелеком. Я "помогаю" с компьютером нескольким родственникам и знакомым и у всех примерно одни и те же симптомы. Сбрасываешь модем, настраиваешь заново, работает 1-2 дня, после этого он начинает лагать и интернет либо пропадает совсем, либо работает кое-как до следующего сброса модема. Причем лагает сам модем: или недоступен через веб-интерфейс и телнет или в нем "пропадает" настроенное подключение наглухо.
Себе я принес маршрутизатор с работы и попробовал поменять - та же история. Причем мой напарник жалуется на то же самое, как и его "подопечные".
В Ростелекоме ответ один - сгорел маршрутизатор. Хотелось бы услышать какой-нибудь более правдоподобный комментарий от пользователя ВКУЭС.
Себе я принес маршрутизатор с работы и попробовал поменять - та же история. Причем мой напарник жалуется на то же самое, как и его "подопечные".
В Ростелекоме ответ один - сгорел маршрутизатор. Хотелось бы услышать какой-нибудь более правдоподобный комментарий от пользователя ВКУЭС.
С 25.07.2017, зафиксирован массовый выход на техническую поддержку абонентов, подключенных по технологии xDSL, с моделью CPE TP-Link с проблемой отсутствия интернет и невозможности входа в настройки через web-интерфейс роутера. По информации от производителя роутеров проблема связана с вирусной атакой, которая распространяется на устаревшие модели устройств TP-Link.
Рекомендуем клиенту использовать для выхода в интернет оборудование Sagem F@st 1704. Данное оборудование можно приобрести в рассрочку на 12 – 90 руб./мес. либо 24 месяца – 50 руб./мес. При единоразовом выкупе - 1000 рублей
Рекомендуем клиенту использовать для выхода в интернет оборудование Sagem F@st 1704. Данное оборудование можно приобрести в рассрочку на 12 – 90 руб./мес. либо 24 месяца – 50 руб./мес. При единоразовом выкупе - 1000 рублей