Продавец-профессия или призвание?

A

Aliens

Меня знают многие ;-)
#1
#1
На самом деле в этой теме другой вопрос: на какой стадии будущие продавцы учатся нае... обманывать покупателей? Прямо в бурсе учат?
Магазин "Книга" на Ленина, отдел канцтоваров. Прошу дать мне 17 тетрадей в клетку. Одинаковых! "Со Шреком пойдут?" "Да." В итоге оказалось, что в классе будут учиться 11 Шреков, 4 Фионы и два осла! Как я могу раздать такое детям? Ведь просил - 17 одинаковых тетрадей!
ЗЫ. Мне просто туда лень возвращаться, а то бы швырнул в морду!
А что, не нашел другой магазин? Нашел! Но нигде больше не оказалось одинаковых тетрадей в таком количестве (обходил магазины в центре, в "маркеры" и иже с ними ехать было некогда).
 
T

The Final

Стёршийся Иероглиф
#3
#3
Ну думаю не стоит всех гнать под одну гребенку. Если таксист не туда тебя отвёз, думаю это не значит, что все таксисты придурки. Притом, тут как всегда вопрос, сколько у тебя зарплата, а сколько у той продавщицы? Все крутятся, как могут. И как всегда есть одно правило: "Проверяйте деньги не отходя от кассы". В данном случае было "Проверяйте товар не отходя от прилавака". Так, что твоя вину здесь ни чуть не меньше).

Хотя чувство досады я понимаю. У самого оно постоянно возникает из-за мелочей, типа не додали десятку в маршрутке и т.п
 
K

Kamaz1k

Гость города
#4
#4
Ха! А когда ты покупаешь утром сигарет, идёшь на тролейбусную остановку и пониаешь что у тебя тупо не хватает денег на проезд. А ведь всё было как раз точно:) просто нае.***. Это просто плачевный результат. Но опять же САМ ВИНОВАТ!
Продавци пытаются на*цензура* частенько, но ведь им нужна какаято выгода! Но самое противно что некоторые извеняются и просто возвращают сумму неотданую, а некоторые начинают так сказать "качать права".
И ещё у меня в конце такой вопросик...А когда вам давали больше денег или больше товара чем нужно было вам(за те же деньги) вы когданить возвращали и говорили продавцам что они ошиблись?:)
 
A

Aliens

Меня знают многие ;-)
#5
#5
Когда продавец расхваливает товар: "вот толстолобик маринованный - просто во рту тает" ... "сметана свежая - только завезли".

То я всегда ему не доверяю:
1. Толстолобик был действительно такой, но цена оказалась на 30% примерно выше чем в соседнем магазине...
2. Сметану свежую завозили, но это не о той которая лежала на прилавке... ту еще не выложили....

Почему?

Во многих магазинах есть "план оборота" и если он не выполняется - то продавцам "срезают" премии....
А в некоторых торговых точках вообще нет з/п , а только проценты от оборота...

Вот так и воспитывают врунов! Людям ведь хочется иметь хорошую з/п, а значит надо "выкручиваться" ...

По этой же причине на рынке я покупаю товар только там, где есть ценники, так как в ином случае мне называют большую цену - наверно выгляжу как советский рубль :) круглый и лысый...
 
C

Carrie

Guest
#7
#7
А кто сказал,что продавцы по своей воле врут? Помнится когда еще у меня не было тут специальности, работала я в кафешке. И шефиня прекрасно зная,что вчерашние булки нельзя продавать,а надо выбрасывать, требовала,чтобы мы свежую выпечку клали вперед витрины,к стеклу,а вчерашнюю с краю,чтобы сразу же ее продать. Попробуй возрази и скажи,что не станешь это делать! А сколько клиентов возвращалось и высказывало свое мнение.. это еще не самое страшное кстати.. Сейчас к примеру торгуем мы картинами через ebay,так вот если покупатель заплатил больше,чем надо,не разобравшись в ситуации,а таких куча..Это руководством поощряется! Попробовала бы я клиенту дать понять,что он переплатил - по башке дадут..
 
Vlad

Vlad

Наблюдатель...
Команда форума
#8
#8
Торговля - весьма мерзкое дело. Не зря Христос выгнал всех торгашей из храма, чтобы они не оскверняли дом его Отца!

Конечно, в нашей жизни кто-то должен торговать. Но вопрос в том, какой кодекс чести имеет торговец и какие у него духовные ценности... Знаю лично людей торгующих, но никогда не обманывающих... Хотя согласен, это скорее исключение :)
 
A

Aliens

Меня знают многие ;-)
#9
#9
ха!
Одна девушка с которой мы лет 5 назад вместе работали на одном предприятии рассказала историю о своем первом муже, это 1995-1997гг:

1) - скупал картофель на всем рынке, точнее старался, не все продавали...
2) - а потом торговал им из грузовика, причем цена такая же по кторой скупал!!! Делал вид что "завезли из деревни свежак" , и дешево - короче очень привлекательно для покупателя...
А в чем прибыль?
А просто: весы у него отрегулированы были и на каждом кг он до 150г обманыавал....

Бедная девушка, ей пришлось торговать и смотреть в глаза пенсионеркам которые покупали по 2-3 кг...
потом развелась... второй муж далек от торговли, в транспотре где-то.... вот так БАНАЛЬНО зарабатывают торгаши. Куда нам бездельникам до такого....
 
K

keysi_

Гость города
#11
#11
Грузчики порой зарабатывают больше торгашей, при этом обсолютно не напрягая мозги. :)
 
A

Aliens

Меня знают многие ;-)
#12
#12
keysi_
Спорное утверждение. Очень спорное.
Carrie
С продуктами ситуация намного хуже! Цены завышают (особенно в круглосуточных магазинах по-ночам), обсчитывают, так еще и товар пропавший впаривают.
Случай. Прихожу в один магазин, спрашиваю: молоко свежее? А то мне кашу варить ребенку, чтоб не свернулось... Только что привезли! Домой прихожу, отдаю жене молоко, та открывает, а оттуда уже вонь! Вот же суки! Я же предупредил, что для ребенка. Ну жена расстроилась, я разозлился. Взял этот пакет молока (открытый), вернулся в магазин и без слов запустил в продавщиц. Сбил этим пакетом пару пузырей врдки, облил пол-магазина... Они завизжали, а я их еще и обматерил. Выскочил хозяин, только на меня кинулся, я успел ему все рассказать, так он еще и люлей своим бабам навешал при мне (может показуха?)
 
C

Carrie

Guest
#13
#13
Njcs Не то что показуха, а продуманный спектакль. Хороший глупый директор, плохие нечестные продавцы, которые его обманывают..Ты ушел с чувством удовлетворения, виновные наказаны..
 
A

Aliens

Меня знают многие ;-)
#14
#14
Так и есть. Директорам нет смысла обманывать покупателей, а продавцам есть, ибо большинство из них или малограммотное быдло, которому ума не хватило чем то другим заниматься или студенты, для которых такая работа лишь временный заработок.

Я и сам знаю несколько историй, когда весь персонал ставили в ряд и говорили: вы уволенны, за один не качественный товар.
 
I

Ines

Гость города
#16
#16
Эти случаи происходят от того, что в продавцы идет всякая шваль. По принципу, учиться после школы ума не хватило, так иди в продавцы, там ума не надо или откровенное ворье.
Хороших продавцов практически нет, девочки с мозгами если и попадают в торговлю, то очень редко и то временно. Уходят на более спокойную работу и с более высокой зарплатой. Продавцы ведь получают максимум 400р в день, а жить хорошо всем хочется, вот и обманывают и воруют. А нервы покупатели трепят ого-го. Заходит старушка-божий одуванчик, дайте мол пол булки хлеба. Режешь. Стоит, ждет. Даю хлеб. Нет, не ту булку отрежь, другую, режу. Даю. Да он у вас старый, жесткий и вообще ты дрянь, такие цены дерешь. А хлеб может быть еще теплый. И это так по мелочи. вспомните себя всегда ли вы вежливы к продавцам. А сколько скандалов по-поводу рваных денег. Недавно приносит девочка рваную стираную 10-ку, смотреть страшно, хоть бы скотчем заклеили. Дайте булку хлеба. Объяняю детю, что с банком не работаю, и такие деньги принимать не буду. Сходи попроси у мамы целую купюру. Через 5 минут прибегает папа этого дитя и начинает орать, что такая я сякая .....Цензура..... Заставляю его бегать туда сюда из-за булки хлеба. А у самого цепи в палец толщиной. Даю ему булку хлеба, бог тебе судья, я не обеднею из-за 11р. Так он и 10-ку свою забрал и хлеб и ушел с гордо поднятой головой, мол продавца на место поставил. Мне такие клиенты на фиг не нужны, это первый и последний раз, когда его обслужили в моем магазине, теперь для него мой магазин не работает никогда. И таких в день человека 2-3 попадутся точно.
 
A

Aliens

Меня знают многие ;-)
#18
#18
У моем районе есть магазинчик, так там работает женщина продавец, которая всем всегда недовольна.
Подхожу и говорю:"Не могли бы Вы разменять 500 рублей?". Она:"Нет".
Я просовываю банкноту 500рэ и говрю:"пачку кента4".
Она такой хай подняла. Я ей объясняю, что это ее работа продавать мне товар и при необходимости найти сдачу. Хамка несустветнейшая.
 
B

Bishumno

Житель окраин
#20
#20
// .. мда ребята) .. лично продавец)) .. и не раз и не два)) .. и мне нравится не сам факт продажи .. а больше непосредственное общение с людьми)) .. я не имею ввиду какие-либо товары питания)) .. а что-либо другое)) .. а наеПь .. это дело личное .. а под одну гребенку валить тоже не стоит)) .. одно дело кутаться в плед сидя ночью в ларьке и продавать сигареты с пивом просроченным а совсем другое продавать авто в салоне) .. там тебя об***ть не станут .. ибо имидж .. а на уровне быта .. и как бы там ни было человек человеку волк .. И от читая эти строки .. сами никого и никогда? .. мм .. слабо вериться))
 
Для того, чтобы здесь отвечать, Вам необходимо войти или зарегистрироваться.