ЮТК. Работы завершены, а проблемы остались...

MoHax

Житель окраин
#61
рекомендую связаться я ЮТыКой и кинуть ссылку на форум, за адвокатскую деятельность накинут скорости 100%
Выше 4,5 Мегабит не будет. Линия не потянет. А эти цифры и так вернутся. ДС удобная услуга пользующаяся спросом. Рано или поздно приведут в порядок.
 
S

sleepwalker

Guest
#65
Насчет замены оборудования. Интересно, что установили?
Вчера ставил людям модем DLink 2500 - проверенная и надежная модель, никогда не подводила.
Настроил, пустил, параллельно поставил пинг - линия поднялась, канал поднялся, пинг пошел, секунды 3-4, пинг пропадает, канал есть, проходит минуты 3-4 канал падает, линия остается. Удивлялся.
Пришлось настроить модем Bridg'ем - тогда работал нормально, иногда терялись пакеты, но хоть так...

Кто-нить сталкивался? Прошивка на модеме довольно свежая...

1 в 1 был недавно случай.
Позвонил саппорту - у вас МОДЕМ БРАКОВАННЫЙ.
Я выпал в осадок, настроил также бридж и свалил.
 

MoHax

Житель окраин
#66
1 в 1 был недавно случай.
Позвонил саппорту - у вас МОДЕМ БРАКОВАННЫЙ.
Я выпал в осадок, настроил также бридж и свалил.
Бриджем работает при любой прошивке. Если вашего клиента устраивает - можете продолжать так делать. Если нет - поинтересуйтесь у тех. поддержки какая версия прошивки нужна для вашего модема. (если лень перебирать все варианты с фтп дилинка)
 

M.B.A.

Гость города
#67
Бриджем работает при любой прошивке. Если вашего клиента устраивает - можете продолжать так делать. Если нет - поинтересуйтесь у тех. поддержки какая версия прошивки нужна для вашего модема. (если лень перебирать все варианты с фтп дилинка)
Техподдержка просто отделалась советом сменить прошивку.
Ладно, я же правильный, да у меня же и интернет есть, хоть и бриджем.
Скачал все прошивки с ftp dlink'а, прошил сначала рекомендованную производителем, потом последней официальной, потом неофициальной.
Результата так и не дало. Получается оборудование ЮТК не поддерживает стандарты ADSL связи? Или они какие-то особенные (читай малоизвестного китайского производителя).
 

Rewrite

CyberY.O.B.A.
#68

да уж,бред и впрямь. Даунлоад точно не тот. а вот аплоад чуть по меньше,на 2 метра где-то.
 

MoHax

Житель окраин
#70
Техподдержка просто отделалась советом сменить прошивку.
Ладно, я же правильный, да у меня же и интернет есть, хоть и бриджем.
Скачал все прошивки с ftp dlink'а, прошил сначала рекомендованную производителем, потом последней официальной, потом неофициальной.
Результата так и не дало. Получается оборудование ЮТК не поддерживает стандарты ADSL связи? Или они какие-то особенные (читай малоизвестного китайского производителя).
Абсолютно правильные выводы. D-Link безусловный БРЭНД в технологии ADSL. Вот правда выпускает почему то на одну из 4х модификаций D-Link2500U - например BRU_D 8 (восемь) версий прошивок. А тупой ЮТК приобретает (не иначе как на свалке) оборудование каких то никому не известных финских и немецких фирм. Прошу прощения у гуру сетевых технологий, понятия не имею страну производителя цисок и джуниперов, я речь вел чисто о DSLAM'ах.

из восьми перебрали три - не угадали. Осталось еще 5 либо повторный звонок на тех.поддержку и вежливая просьба инженеров порекомендовать рабочую версию прошивки на БРЭНДовый китайский модем с указанием точной марки этого модема.

PS тех.поддержку можно тоже понять. Вас как пользователя не должны волновать проблемы производителя. Вы не обязаны заниматься прошивкой, зачастую не имея даже доступа к этому фтп. Это проблемы магазина. Который покупает партию заведомо неработающих модемов. Они сэкономили деньги. И не заморачиваясь с прошивкой преваливают эту заботу на покупателя.

PPS Я не берусь вас консультировать как отнесется магазин к попытке вернуть ему модем. Формально он работает. Но бриджем.
 

BreakingTheHabit

Гость города
#71
Абсолютно правильные выводы. D-Link безусловный БРЭНД в технологии ADSL. Вот правда выпускает почему то на одну из 4х модификаций D-Link2500U - например BRU_D 8 (восемь) версий прошивок. А тупой ЮТК приобретает (не иначе как на свалке) оборудование каких то никому не известных финских и немецких фирм. Прошу прощения у гуру сетевых технологий, понятия не имею страну производителя цисок и джуниперов, я речь вел чисто о DSLAM'ах.

из восьми перебрали три - не угадали. Осталось еще 5 либо повторный звонок на тех.поддержку и вежливая просьба инженеров порекомендовать рабочую версию прошивки на БРЭНДовый китайский модем с указанием точной марки этого модема.

PS тех.поддержку можно тоже понять. Вас как пользователя не должны волновать проблемы производителя. Вы не обязаны заниматься прошивкой, зачастую не имея даже доступа к этому фтп. Это проблемы магазина. Который покупает партию заведомо неработающих модемов. Они сэкономили деньги. И не заморачиваясь с прошивкой преваливают эту заботу на покупателя.

PPS Я не берусь вас консультировать как отнесется магазин к попытке вернуть ему модем. Формально он работает. Но бриджем.
дарагой друх, будь бобр, вернись на предыдущую страницу - там есть цитата из ответа отдела по связям с общественностью по поводу ДС, где говориться о том что ваши спецы не прогнозируют последствия и не могут найти проблему отвратной работы ДС.. так вот если бы у провайдера все работало как надо, можно было было бы о чем-то подобном говорить, а на данный момент кидать камни в огород д-линка считаю неприемлемым.
 

MoHax

Житель окраин
#72
дарагой друх, будь бобр, вернись на предыдущую страницу - там есть цитата из ответа отдела по связям с общественностью по поводу ДС, где говориться о том что ваши спецы не прогнозируют последствия и не могут найти проблему отвратной работы ДС.. так вот если бы у провайдера все работало как надо, можно было было бы о чем-то подобном говорить, а на данный момент кидать камни в огород д-линка считаю неприемлемым.
дарагой друх я не потому не знаю страну производителя оборудования СанФранCISCO и тем более Джунипер, что я настолько темный. Не я настраиваю или принимаю решение о покупке оборудования. В нашем городе очень мало, я так думаю не более чем пальцев на руках, специалистов по обслуживанию и настройке цисок. Не даром root так гордится своими сертификатами. Но вот что касается Джуниперов в крае нет не то, что специалистов, но даже и самого оборудования нет ни у кого, кроме ЮТК. Каждый читает написанное в меру своих мозгов.

Камни в Дилинк я не кидал. Вполне рабочие модемы для тех, у кого руки растут не из попы. У кого из попы, пусть платят деньги. А вот тем кто берет деньги за VPI/VCI плюс логин пароль. И кричит о тысячах настроенных модемов - таким я не судья. Если я на кого и наезжал - так на магазины.
 

Aliens

Меня знают многие ;-)
#73
Заработало радио с Медиазоны, значит домашняя сеть поднялась. А вот как на счет внешки?
 

edd

Житель центра
#74
дарагой друх я не потому не знаю страну производителя оборудования СанФранCISCO и тем более Джунипер, что я настолько темный. Не я настраиваю или принимаю решение о покупке оборудования. В нашем городе очень мало, я так думаю не более чем пальцев на руках, специалистов по обслуживанию и настройке цисок. Не даром root так гордится своими сертификатами. Но вот что касается Джуниперов в крае нет не то, что специалистов, но даже и самого оборудования нет ни у кого, кроме ЮТК. Каждый читает написанное в меру своих мозгов.

Камни в Дилинк я не кидал. Вполне рабочие модемы для тех, у кого руки растут не из попы. У кого из попы, пусть платят деньги. А вот тем кто берет деньги за VPI/VCI плюс логин пароль. И кричит о тысячах настроенных модемов - таким я не судья. Если я на кого и наезжал - так на магазины.
поменяйте MTU на модеме, и будет вам счастье....
 

Canniballissimo

Житель центра
#75
А все уже обзавелись этим документом? Фактически, это 54,8% от вашей абонентской платы, которые вам вернут на счёт.
 

zoro

Житель окраин
#77

да уж,бред и впрямь. Даунлоад точно не тот. а вот аплоад чуть по меньше,на 2 метра где-то.
Это правильные цифри, т.к. аплоад электрон не режет, кроме как на реальных ипах- там режется все на порте коммутатора...
 

zoro

Житель окраин
#79
В нашем городе очень мало, я так думаю не более чем пальцев на руках, специалистов по обслуживанию и настройке цисок. Не даром root так гордится своими сертификатами.
Ну у меня сертификатик CCNA под попой лежит- он у нас в городе некому и нах не нужен, да и CCNP и прочие... к сожалению наш город не тот уровень, здесь мало кто из работодателей готов платить специалисту, легче нанять студента Васю, тот все настроит подешевле... Да и не в сертификатах дело, вот у Эдуарда нет не одного сертификата по сиськи, и это его не особо волнует, т.к. некто не сомневается в его компетентности...

Но вот что касается Джуниперов в крае нет не то, что специалистов, но даже и самого оборудования нет ни у кого, кроме ЮТК.
С чего это вы так сильно утверждаете что нет :)? Есть хомячковый провайдер в г.Краснодар у них стоит Juniper E-120 для терминации PPOE, да БУ, но работает... если смотреть на Армавир то насколько помню в "Русском Стандарте" все "маршрутизаторы" были этой фирмы...
Блин все сходится на том что у нас стоит сетка на сиське, а у меня, , , , какая разница сколько бабла втюхали в оборудование, самое главное какие руки настраивают его, и сколько бабла в виде откатов получило руководство.... я так думаю хватит тут "писюнами" мериться...


Каждый читает написанное в меру своих мозгов.
Золотые слова....

Камни в Дилинк я не кидал. Вполне рабочие модемы для тех, у кого руки растут не из попы. У кого из попы, пусть платят деньги. А вот тем кто берет деньги за VPI/VCI плюс логин пароль. И кричит о тысячах настроенных модемов - таким я не судья. Если я на кого и наезжал - так на магазины.
Магазин продал? -да, дальше надо настроить, чтобы человек получил услугу- это задача магазина?-нет, Провайдер сам должен дать пользователю инструкцию с примерами настройки под его модем... выложить-дать правильные "конфиги" и прошивки для "тонкой" настройки оборудования... - "вылизать клиента". а не посылать на все известные стороны....
"Добрый день, какой у вас модем? ,, Вы сможете самостоятельно обновить прошивку? мы рекомендуем использовать такую-то прошивку, у нас на стенде она отлично работает, также можете скачать файлик конфигурации с нашего сайта, или зайти к нам мы вам бесплатно скинем и прошивку и конфиг, инструкцию"
Все... мелочь, а правильно и приятно...
 

MoHax

Житель окраин
#80
Ну у меня сертификатик CCNA под попой лежит- он у нас в городе некому и нах не нужен, да и CCNP и прочие... к сожалению наш город не тот уровень, здесь мало кто из работодателей готов платить специалисту, легче нанять студента Васю, тот все настроит подешевле... Да и не в сертификатах дело, вот у Эдуарда нет не одного сертификата по сиськи, и это его не особо волнует, т.к. некто не сомневается в его компетентности...
Абсолютно согласен

. если смотреть на Армавир то насколько помню в "Русском Стандарте" все "маршрутизаторы" были этой фирмы...
Блин все сходится на том что у нас стоит сетка на сиське, а у меня, , , , какая разница сколько бабла втюхали в оборудование, самое главное какие руки настраивают его, и сколько бабла в виде откатов получило руководство.... я так думаю хватит тут "писюнами" мериться...
Не буду, хотя врядли речь идет о сервере авторизаций для провайдера в несколько сот тысяч абонентов

Магазин продал? -да, дальше надо настроить, чтобы человек получил услугу- это задача магазина?-нет, Провайдер сам должен дать пользователю инструкцию с примерами настройки под его модем... выложить-дать правильные "конфиги" и прошивки для "тонкой" настройки оборудования... - "вылизать клиента". а не посылать на все известные стороны....
"Добрый день, какой у вас модем? ,, Вы сможете самостоятельно обновить прошивку? мы рекомендуем использовать такую-то прошивку, у нас на стенде она отлично работает, также можете скачать файлик конфигурации с нашего сайта, или зайти к нам мы вам бесплатно скинем и прошивку и конфиг, инструкцию"
Все... мелочь, а правильно и приятно...
Не поверите. Провайдер предоставляет услуги по настройке модема. Но платные. 290 рублей.