По просьбе Рута. Отсканировал.
Должностная инструкция ведущего системного администратора ООО "ФАРМСЕРВИС"
1. Общие положения
1.1. Должностная инструкция ведущего системного администратора
ООО «Фармсервис» (далее Общество) определяет функциональные
обязанности, права и ответственность ведущего системного администратора.
1.2. Ведущий системный администратор относится к категории
специалистов.
1.3. На должность ведущего системного администратора назначается
лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное образование и опыт
работы по специальности не менее 3 лет.
1.4. Ведущий системный администратор назначается на должность и
освобождается от должности приказом генерального директора предприятия
в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
Ведущий системный администратор подчиняется непосредственно
начальнику отдела программного обеспечения предприятия.
1.5. Ведущий системный администратор обязан знать:
постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и
нормативные документы администрации предприятия и вышестоящих органов, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации;
- структуру сети общества;
- серверные ресурсы сети Компании;
- правила устранения проблем, возникших у пользователей сети;
- технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности,
назначение и режимы работы оборудования, правила его технической
эксплуатации;
- аппаратное и программное обеспечение сетей и принципы простейшего
ремонта аппаратного обеспечения;
- нормализованные языки программирования, действующие стандарты,
системы счислений, шифров и кодов, методы программирования;
- системы организации комплексной защиты информации, способы
предупреждения несанкционированного доступа к информации;
- порядок оформления технической документации;
- правила внутреннего трудового распорядка;
правила и нормы охраны труда;
- правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены,
противопожарной безопасности, гражданской обороны.
1.6. Ведущий системный администратор в своей работе руководствуется:
- Уставом общества;
- настоящей должностной инструкцией;
- действующим законодательством Российской Федерации;
- постановлениями, распоряжениями, приказами, другими руководящими и
нормативными документами администрации общества и вышестоящих
органов, касающимися методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации.
2. Должностные обязанности
Ведущий системный администратор обязан:
2.1. Самостоятельно работать на основе уверенного знания основных
параметров, требований, правил установки, способов выявления и
устранения неполадок сетевых операционных систем и пользовательских
сред, уметь квалифицированно работать с ними. Отслеживать обновление
указанного.
2.2. Устанавливать на серверы, рабочие станции и персональные
компьютеры пользовательские программы и сетевые программы.
Организовывать рабочие места для пользователей. Осуществлять контроль за
монтажом и пуско-наладочными работами оборудования специалистами
сторонних организаций.
2.3. Конфигурировать и оптимизировать сеть и сервер с учетом
возможностей предприятия. Разрабатывать и вносить на рассмотрение своего
непосредственного руководителя предложения по оптимизации и развитию
сети, в том числе по приобретению оборудования.
2.4. Обеспечивать бесперебойную работу сервера, сети и персональных
компьютеров. Поддерживать рабочее состояние программного обеспечения
сервера, рабочих станций, персональных компьютеров пользователей,
подключенных и неподключенных к сети, мобильных средств связи,
принтеров, факсов, в том числе разрабатывать и реализовывать систему
профилактических мер. Обеспечивать интегрирование программного
обеспечения управления базами и потоками данных сервера и рабочих
станций.
2.5. Обеспечивать:
- сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к
информации, просмотра или изменения системных файлов и данных);
- безопасность межсетевого взаимодействия.
2.5. Принимать исчерпывающие меры по недопущению возникновения
неполадок в сети во время своего отсутствия.
2.6. Самостоятельно устранять неполадки в работе оборудования и
программного обеспечения сети, сервера, персональных компьютеров,
средств мобильной связи.
2.7. В случае невозможности устранения неполадок в работе
компьютеров, сервера, сети своими силами - обращаться к техническому
персоналу при выявлении неисправностей сетевого оборудования. При этом
активно участвовать в восстановлении работоспособности указанных систем.
2.8. Организовывает доступ к локальной и глобальной сетям, в том числе
с использованием средств мобильной связи. Обеспечивать почтовое
обслуживание, регистрировать пользователей, назначать идентификаторы и пароли, своевременно обновлять данные.
2.9. Обучать пользователей работе в сети, ведению архивов;
консультировать пользователей по вопросам, пользования компьютерами,
программами, сетью; составлять инструкции по работе с сетевым
обеспечением и доводить их до сведения пользователей.
2.10. Вести журнал системной информации, оформлять иную
техническую документацию.
2.11. Принимать исчерпывающие меры по сохранению данных, в том
числе в случае возникновения неполадок в сети, на сервере, в отдельных
компьютерах, в том числе обеспечивать своевременное копирование и
резервирование данных.
2.12. Контролировать использование сетевых ресурсов и дискового
пространства, выявлять ошибки пользователей и неполадки сетевого
программного обеспечения. Проводить разъяснительную работу. Сообщать
своему непосредственному руководителю о случаях злоупотребления сетью
и принятых мерах.
2.13. Поддерживать и своевременно обновляет сайт (домашнюю
страницу) предприятия в Интернет.
3. Права
Ведущий системный администратор имеет право:
3.1. По согласованию с непосредственным руководителем устанавливать
и изменять правила пользования сетью.
3.2. Запрашивать у руководителей и специалистов Компании
необходимые документы и информацию, касающуюся структуры сети и
сервера Компании.
3.3. Знакомиться с документами, определяющими его права и
обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества
исполнения должностных обязанностей.
3.4. Вносить на рассмотрение руководства Компании предложения по
совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей
должностной инструкцией обязанностями.
3.5. Требовать от руководства Компании обеспечения организационно
технических условий, необходимых для исполнения должностных
обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Ведущий системный администратор несет ответственность:
- за нарушение функционирования сети вследствие некорректного
управления маршрутизацией и некорректного администрирования базовыми
сетевыми сервисами.
- за несвоевременное уведомление руководства об изменения в
маршрутизации потоков данных.
- за несвоевременные регистрацию и обновление идентификационных
данных и адресов.
за несвоевременное уведомление руководства о случаях злоупотребления сетью.
- за непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил
техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих
угрозу деятельности Компании и его работникам.
- за не соблюдение трудовой дисциплины.
4.2. Ведущий системный администратор несет материальную ответственность в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
5. Взаимодействие
Ведущий системный администратор взаимодействует с работниками общества в пределах вопросов, отнесенных к его компетенции настоящей должностной инструкцией.
Согласовано:
Юрисконсульт
А.Л. Богданов
С должностной инструкцией ознакомлен, один экземпляр получил и обязуюсь хранить на рабочем месте.
Ведущий системный администратор
Nazzi
P.S. На практике у меня сопровождение баз данных, поддержка пользователей. Сеть протягивал не я, хотя когда добавляем новые машины - приходится мне тянуть. Очень много нюансов, связанных именно со спецификой торговли - сканеры штрих-кода, своя программа, которая идет в завязке с еще тремя - друг без друга не пашут. Короче, своя мозготня, которой пришлось специально учиться и само собой, что здесь это не оговорено. В принципе, когда меня брали, я знал, что фактически требуется сопровождение БД, а эта инструкция - просто из интернета скачана, я так думаю.
P.P.S. Я как-то раз выкладывал ссылку на сайт, где представлены электронные версии многих популярных журналов. У кого она осталась? Рут, помню, спасибо сказал. Может у тебя есть, Саня, а?