тесты проводились в одно время?
или в разное? видится мне что в разное.. поэтому.. т.к. трейс показывает что до этого чудосервиса куча хопов, куча сетей, то и задержки надо смотреть где происходят на этих хопах (может на каком-то появилась очередь..)
кстати, ЮТК не предоставляет абонентам ADSL SLA соглашение, в котором описывается джиттер, гарантированная скорость и тому подобное.