Митяй-хватит картинки лепить...задрал!
А мне нравиться
Вот плод моей сегодняшней работы, подпитанной на энтузиазме Vlada/
В виде документа выглядет лучше, но как вствить вордовский документ без печати и последующей фотографии не нашёл.
Просто желающие могут почитать.
Приложение 2
ОТЧЕТ О РАБОТЕ СОТРУДНИКА ЗА АТТЕСТАЦИОННЫЙ ПЕРИОД
Для категории: продавец-консультант
Ф.И.О. сотрудника _______________________________________________________
Должная категория _______________________________________________________
Магазин _______________________________Стаж работы в компании ___________
Профессиональный рост сотрудника за аттестационный период:
Остался на том же уровне, что и год назад;
Делал попытки повышения своего профессионального уровня;
Повысил свой профессиональный уровень незначительно;
Существенно повысил свой профессиональный уровень;
Знает больше, чем требуется, тем не менее постоянно активно работает над своим профессиональным ростом.
В случае выбора 2-х последних утверждений – подтвердите конкретным примером:
Полифункциональность:
Может выполнять только узкий участок работ;
Владеет отдельными навыками работы на других участках (другие специальности, другие ассортиментные группы и т.д.)
Владеет навыками работы по какой-либо другой специальности (например, кассир);
Владеет навыками работы по 2-м специальностям (кассир, оператор МФЛ);
Одинаково уверенно работает на любом участке работы магазина (продавец, приемщик заказов, кассир, оператор МФЛ) и с любой ассортиментной группой.
В случае выбора 2-х последних утверждений – подтвердите конкретным примером:
Качество обслуживания клиентов:
Замечания от клиентов поступают в среднем с периодичностью 1 раз в 2 месяца;
За аттестационный период было 3 и более замечаний от клиентов, или 2 и более конфликтных ситуаций;
За аттестационный период было 1-2 замечания от клиента, или 1 конфликтная ситуация. Со стороны директора магазина могли поступать замечания по поводу недостаточно качественного обслуживания клиентов;
Качество работы стабильное, замечания от клиентов не поступали. Не было ни одного замечания, ни одной спорной либо конфликтной ситуации.
Стабильно высокое качество работы. Поступали положительные отзывы от клиентов, есть большое количество постоянных клиентов.
Подтвердите конкретным примером, либо документом:
Соблюдение трудовой дисциплины:
Периодически (в среднем 1 раз в месяц) опаздывает на работу. Несколько раз (за аттестационный период) отсутствовал(а) на рабочем месте, иногда уходил(а) с работы раньше. Отказывается вытирать пыль с витрин.
Опоздания – 2-3 раза за аттестационный период. Были единичные случаи отсутствия на рабочем месте. Были случаи отказа выйти не в свою смену. Были замечания по пыли на витринах, неаккуратной выкладке товара.
Опоздания – не более 1 раза за аттестационный период. Всегда находится на рабочем месте. Готов(а), если нужно, задержаться или выйти не в свою смену. Регулярно наводит порядок в магазине: вытирает пыль с витрин, переставляет продукцию.
Никогда не опаздывает, часто приходит до начала рабочего дня, чтобы навести порядок в магазине. Готов(а), если нужно, задержаться или выйти на работу не в свою смену. Витрины всегда чистые, товар разложен аккуратно.