У сбербанка очень хорошее электронное обслуживание. Платежи, переводы, управление вкладами и картами онлайн - тут им нет равных, что неудивительно, учитывая сколько бабла они влупили в сбертех. Но вот физическое, "бумажное" обслуживание - полный швах. Так что решай сам, что тебе нужно.