требуется инженер службы технической поддержки

[Eduard]

Требуется инженер службы техподержки в ООО "Информационные технологии".
Требования:
- отличное знание программ для работы с Интернет (Outlook, Explorer, The Bat, Icq, Opera и т.д.)
- общие понятия о среде передачи данных (Ethernet, xDSL)
- знание стека протокола TCP/IP, в основном распространеные сервисы - ftp,http,smtp,pop-3,imap.
- коммуникабельность, ответственность, желание получить кроме денег еще и некоторые знания и опыт.

оплата почасовая, режим работы с 15.00 до 21.00,
и воскресенье с 10.00 до 21.00.
в месяц выходит примерно 5-6 тысяч.

испытательный срок 1 месяц, оплата в этот период 50%.

обращаться по т. +7 918 415-13-26 или 27205
спросить Эдуарда.

 

[Aliens]

А почему это в испытательный срок оплата меньше?

 

[Eduard]

Originally posted by Njcs
А почему это в испытательный срок оплата меньше?

потому что месяц нужно на обучение, дело в том что у нас нет в городе аналогичных мест работы и никто из местных инженеров не имеет опыта работы по данной специальности, помимо этого имеется програмное обеспечение которое тоже требует некоторого навыка работы.
вообщем первый месяц это обучение, это значит первую неделю человек просто будет смотреть как работают другие, потом под моим присмотром будет сам отвечать на вопросы клиентов, ну а затем через месяц уже сам.
что касается оплаты труда, то само собой в дальнейшем будет
некоторый рост с учетом инфляции соотвественно.
если будет отмечен профессиональный рост то соответственно и оплата труда соответственно.

 

[Dimapolius]

Eduard куда обратится помима трубы? ....ежели её нету? а то мине график подходит...а так же навык есть по всем требованиям...

 

[root]

дом быта 4 этаж

 

[Dimapolius]

root ааааа.....что хороший нарожд там? +))))))))))))))))))))))))))))

 

[Dragon]

Ответ: требуется инженер службы технической поддержки

Originally posted by Eduard
Требуется инженер службы техподержки в ООО "Информационные технологии".
Требования:
Skipped...
- знание стека протокола TCP/IP
Skipped...

Совсем такой не скромный вопрос, для чего это нужно инженеру службы техподдержки? Для работы с сервисами?
У меня стойкое впечатление что для того, чтобы закачать что либо на ftp знание стека не потребуется, так же как и для работы с почтовыми сервисами...

 

[Eduard]

Ответ: Ответ: требуется инженер службы технической поддержки

Originally posted by Dragon

Originally posted by Eduard
Требуется инженер службы техподержки в ООО "Информационные технологии".
Требования:
Skipped...
- знание стека протокола TCP/IP
Skipped...

Совсем такой не скромный вопрос, для чего это нужно инженеру службы техподдержки? Для работы с сервисами?

нет, знание о том как как работают эти протоколы, нужны для того чтоб в случае возникновения проблем у клиента, инженер смог разобраться и помог клиенту настроить софт (клиента) по телефону.

хотя у меня подготовлено описание большинства проблем, и способ их решения, скажем так есть небольшой FAQ для инженера службы.

а что касается качать и все такое, у нас здесь с этим строго, есть лимит трафика который можно потребить, превышение будет оплачиваться из зарплаты.

 

[root]

Dimapolius
замечание не только к этому посту, но и ко всем остальным...
говори по СУЩЕСТВУ... а не отдельные бесмысленные фразы...
посмотри свой статус...