Как то странно получается у сбербанка, все виноваты, а мы белые и пушистые.
О РАБОТЕ БАНКОМАТОВ В РАЙОНЕ ВОЕННОГО ГОРОДКА, ПО УЛ. СОВЕТСКОЙ АРМИИ.
20 ноября 2009 - 15:37 SPS-design: "сайт под ключ", реклама в Интернет, продвижение
О работе банкоматов в районе военного городка, по ул. Советской Армии.
Виталий Птухин
Уважаемый Сергей Станиславович! Обращаюсь к Вам с вопросом, который не удалось разрешить телефонными звонками должностным лицам Армавирского отделения Сбербанка РФ (вплоть до заместителя управляющего отделения - тлф. 4-65-44). В районе военного городка, по ул. Советской Армии, есть два банкомата Сбербанка (один - в магазине "Магнит", второй - в магазине военторга на перекрёстке ул. Урицкого и Сов. Армии); эти банкоматы постоянно или неисправны, или работают только в режиме приёма оплаты услуг, т. е. получить зарплату практически невозможно (и это при том, что на работе чуть ли не принудительно заставили оформить банковские карты для получения зарплаты). Вот и получается, что хорошая сама по себе идея угробляется работниками Сбербанка, на которых, видать, трудно найти управу.
Прошу Вас принять меры по решению указанного вопроса. Виталий.
Уважаемый Виталий!
На Вашу жалобу Армавирское отделение №1827 сообщает следующее. Состояние устройств самообслуживания постоянно отслеживается ответственными сотрудниками через программу мониторинга и незамедлительно принимаются меры к восстановлению их работоспособности. Имеют места случаи простоев банкоматов, установленных по адресу ул.Советской Армии, 239 и ул. Урицкого, 160. Однако простои банкоматов связаны с деятельностью третьих лиц (перебоями в работе сотовой связи), на что банк не в силах оказать влияние.
Армавирским отделением №1827 неоднократно направлялись запросы о возможности выделения наземных каналов связи в ОАО «ЮТК».
В целях улучшения качества работы банкоматов в настоящее время ведется работа по перезаключению договоров о предоставлении услуг с другими операторами связи.
Кроме указанных банкоматов в городе для удобства клиентов установлены еще 20 банкоматов. Также клиенты могут получить наличные денежные средства с банковской карты в широкой филиальной сети. Так в районе «Авиагородок» расположен филиал Армавирского отделения №1827/036 (ул.Урицкого, 146), где держатели банковских карт могут обслуживаться вне очереди.
Начальник управления Н.Ю.Маслова
http://www.armawir.ru/index.php?action=m_6...id_article=2607