Домашний инет

3timesbanned

Житель города
#26
Здравствуйте!В последнее время меня не покидает устойчивое желание расторгнуть договор с вашей "организацией"!Предыстория...29,12,18 на мою почту пришло письмо от "вас" с предложение подключения Касперского,для активации которго необходимо было ввести некий код.Предложение проигнорил и письмо благополучно удалил.Уехал их дому на НГ,а по приезду,уже 5.01.19 в личном кабинете обнаружил задолженность более 1700р,при том,что всегда на протяжении многих лет баланс держу положительным!
Звоню в поддержку и узнаю,что мне не только подключили Каспера,но еще и изменили тариф на более дорогой,"Игровой"!
Что-то невнятное промямлили про взлом,извинились,обещали в ближайшие дни произвести перерасчет,убрать антивиря и вернуть мой тариф(вот какие хитрые взломщики,ну хоть бы раз изменили что-нибудь в мою пользу,нет,все в сторону Ростелекома":)).Я успокоился...
Прошло несколько дней-а в ЛК так и висит задолженность!Звоню в поддержку-все норм,перерасчет произведен,моя задолженность 300р с хвостиком(которые я тут же и пополнил) и обещают сделать перерасчет за то время,пока мне накинули тариф "Игровой"-целых 10 рублей.Ну думаю,вот же контора-не прокатило,извинились и все вернули.Ага,аж 2 раза!
Пришло на почту письмо от РТК(надо же пытаться делать хорошую мину при плохой игре),бла-бла,тебя взломали,меняй явки-пароли-что я собственно и сделал...
Лезу снова в ЛК,опять тот же долг(за минусом моего пополнения).Звоню,недоумеваю и узнаю,что усердные "взломщики" опять меня ломанули и опять в пользу РТК и опять Касперыч!!!Честно-подустал!Естественно снова в поддержку,снова претензия и жуткое желание послать РТК сами знаете куда-со специалистом в этой области так и не соединили...На рынке куча других провайдеров с более сладкими предложениями,но я давно с этой конторой,работал в ЮСКК сначала линейщиком,потом станционщиком(был в смешном резерве Сморщевского,если кто-то такого помнит:)) сам тянул линию домой,монтировал оконечку,можно сказать родная в чем-то контора,казалось бы...Видимо ее время ушло.Причем Каспера без ведома массово подключают,узнал,что знакомым так же навязали и они платят(терпилы???).
Уходить или все-таки порешаете???
 

Похож на Зюганова

Меня знают многие ;-)
#27
У меня дом угловой, на этом же углу столб. Сначала был только СитиТелеком, но у них все забито( говорили, что то про 12 возможных подключений только на этой точке). Недавно тянули ИТшники. Заявку оставил, посчитали - вместе с их модемом 12-14...как то не гуманно, пока решил отложить. Пользуюсь говно адсл подключением(не понимаю почему эта услуга стоит 550 р в месяц), приходится платить еще и за домашний телефон....и как назло в радиусе 50 метров плохо работает мобильный интернет, лте пропадает и работает только на скоростях едж...сссука, 2019 год.
 
Последнее редактирование:

ВКУЭС

Житель окраин
#28
Здравствуйте!В последнее время меня не покидает устойчивое желание расторгнуть договор с вашей "организацией"!Предыстория...29,12,18 на мою почту пришло письмо от "вас" с предложение подключения Касперского,для активации которго необходимо было ввести некий код.Предложение проигнорил и письмо благополучно удалил.Уехал их дому на НГ,а по приезду,уже 5.01.19 в личном кабинете обнаружил задолженность более 1700р,при том,что всегда на протяжении многих лет баланс держу положительным!
Звоню в поддержку и узнаю,что мне не только подключили Каспера,но еще и изменили тариф на более дорогой,"Игровой"!
Что-то невнятное промямлили про взлом,извинились,обещали в ближайшие дни произвести перерасчет,убрать антивиря и вернуть мой тариф(вот какие хитрые взломщики,ну хоть бы раз изменили что-нибудь в мою пользу,нет,все в сторону Ростелекома":)).Я успокоился...
Прошло несколько дней-а в ЛК так и висит задолженность!Звоню в поддержку-все норм,перерасчет произведен,моя задолженность 300р с хвостиком(которые я тут же и пополнил) и обещают сделать перерасчет за то время,пока мне накинули тариф "Игровой"-целых 10 рублей.Ну думаю,вот же контора-не прокатило,извинились и все вернули.Ага,аж 2 раза!
Пришло на почту письмо от РТК(надо же пытаться делать хорошую мину при плохой игре),бла-бла,тебя взломали,меняй явки-пароли-что я собственно и сделал...
Лезу снова в ЛК,опять тот же долг(за минусом моего пополнения).Звоню,недоумеваю и узнаю,что усердные "взломщики" опять меня ломанули и опять в пользу РТК и опять Касперыч!!!Честно-подустал!Естественно снова в поддержку,снова претензия и жуткое желание послать РТК сами знаете куда-со специалистом в этой области так и не соединили...На рынке куча других провайдеров с более сладкими предложениями,но я давно с этой конторой,работал в ЮСКК сначала линейщиком,потом станционщиком(был в смешном резерве Сморщевского,если кто-то такого помнит:)) сам тянул линию домой,монтировал оконечку,можно сказать родная в чем-то контора,казалось бы...Видимо ее время ушло.Причем Каспера без ведома массово подключают,узнал,что знакомым так же навязали и они платят(терпилы???).
Уходить или все-таки порешаете???
Добрый день.
Сообщите в личку номер договора или лицевой счет.
Попробую помочь.
 

ВКУЭС

Житель окраин
#29
У меня дом угловой, на этом же углу столб. Сначала был только СитиТелеком, но у них все забито( говорили, что то про 12 возможных подключений только на этой точке). Недавно тянули ИТшники. Заявку оставил, посчитали - вместе с их модемом 12-14...как то не гуманно, пока решил отложить. Пользуюсь говно адсл подключением(не понимаю почему эта услуга стоит 550 р в месяц), приходится платить еще и за домашний телефон....и как назло в радиусе 50 метров плохо работает мобильный интернет, лте пропадает и работает только на скоростях едж...сссука, 2019 год.
Добрый день.
сообщите в личку контактную информацию.
Проверим параметры линии и рассмотрим вариант уменьшения длины, за счет переключения на другой вынос