МУЗ "Городская поликлиника №3

B

blast

Житель города
#1
#1
Знаю, что жаловаться не хорошо :) , но не смог не написать сегодня емэйл на имя и.о. начальника управления здравохранения г. Армавира (http://www.uzarm.ru/leaders/) Вот что написал:

Здравствуйте Татьяна Дмитриевна! Меня зовут ***** Пишу Вам это письмо поскольку уже нет сил терпеть произвол происходящий в МУЗ "Городская поликлиника №3.

1 сентября 2011 г. я обратился в регистратуру за номерком к терапевту. Мне сказали, что на ближайшее время номерков нет и дали номерок на 6-е сентября на 14:00 к врачу Крючковой Л.М. Я дождался назначенной даты ушёл с работы и поехал к врачу. По приезду я обнаружил, что кабинет №30 указанный в талоне, закрыт. Я обратился в регистратуру, где мне сказали, что врачу поменяли график и она якобы отработала с утра и ушла. На вопрос, что мне делать, мне сказали, что выпишут новый номерок и выписали его на 12 сентября (копии обоих талонов я прикрепляю к письму). Я говорю, что я итак прождал 5 дней, чтобы попасть на приём к терапевту, а теперь мне опять ждать, на что мне ответили, что ничем не могут помочь, на более ранее время номерков нет. Получается, чтобы попасть к терапевту в своей поликлинике по месту жительства и вовремя получить необходимое лечение я должен ждать 12 дней?

Я очень прошу разобраться Вас в данной ситуации и сообщить мне письменно о принятых Вами мерах.

С уважением ****,
г. Армавир, ул.**********.
Тел. *******

Интересно в других поликлиниках всё также уныло? Ведь даже пяти дней ожидания, может хватить чтобы получить острое обострение от обычной простуды. Я уже не пишу о том что придя к указаному часу к врачу, нужно ещё минимум часа 2 отсидеть в очереди т.к. прием всегда идёт с большим опозданием.
 
Х

ХАМ

Guest
#2
#2
[quote name='blast' timestamp='1315310839' post='463420']
Знаю, что жаловаться не хорошо :) , но не смог не написать сегодня емэйл на имя и.о. начальника управления здравохранения г. Армавира (http://www.uzarm.ru/leaders/) Вот что написал:

Здравствуйте Татьяна Дмитриевна! Меня зовут ***** Пишу Вам это письмо поскольку уже нет сил терпеть произвол происходящий в МУЗ "Городская поликлиника №3.

1 сентября 2011 г. я обратился в регистратуру за номерком к терапевту. Мне сказали, что на ближайшее время номерков нет и дали номерок на 6-е сентября на 14:00 к врачу Крючковой Л.М. Я дождался назначенной даты ушёл с работы и поехал к врачу. По приезду я обнаружил, что кабинет №30 указанный в талоне, закрыт. Я обратился в регистратуру, где мне сказали, что врачу поменяли график и она якобы отработала с утра и ушла. На вопрос, что мне делать, мне сказали, что выпишут новый номерок и выписали его на 12 сентября (копии обоих талонов я прикрепляю к письму). Я говорю, что я итак прождал 5 дней, чтобы попасть на приём к терапевту, а теперь мне опять ждать, на что мне ответили, что ничем не могут помочь, на более ранее время номерков нет. Получается, чтобы попасть к терапевту в своей поликлинике по месту жительства и вовремя получить необходимое лечение я должен ждать 12 дней?

Я очень прошу разобраться Вас в данной ситуации и сообщить мне письменно о принятых Вами мерах.

С уважением ****,
г. Армавир, ул.**********.
Тел. *******

Интересно в других поликлиниках всё также уныло? Ведь даже пяти дней ожидания, может хватить чтобы получить острое обострение от обычной простуды. Я уже не пишу о том что придя к указаному часу к врачу, нужно ещё минимум часа 2 отсидеть в очереди т.к. прием всегда идёт с большим опозданием.
[/quote]

В первой вроде такого нет. Сколько раз обращался после морей и всяких водоёмов с простудой либо заложенным ухом нормально.
P.S. Обращался к конкретному врачу минуя терапевта.
 
S

SEOvik

Житель окраин
#3
#3
Совсем недавно обращался в поликлинику на мясухе - талон в регистратуре выдали на текущее время и врач принял тоже сразу, без очередей и ожиданий. :rolleyes:

А жалобу вы правильно написали, пока не напишешь/не позвонишь такой произвол и будет продолжаться. Лучше конечно такие обращения отправлять письменно не на-email а обычной заказной почтой и сразу в несколько инстанций - администрацию города, начальнику управления здравоохранения по армавиру ну и для надежности в краснодар :rolleyes: пи*****ны всем прилетит.
 
N

Nismo

Коренной Япончег Армавира
#4
#4
я обращался в 1ю весной к невропатологу в общем чтобы взять талон приехал в 7))) простоял в очереди талон получил на самый последний сеанс, но все же получил))) на вопрос а пораньше нет, так как до меня к нему никто не брал, сказали нет, видимо остальные талончики распихали по "своим", это типа нормальная практика :)
 
B

blast

Житель города
#5
#5
Ну я вот раньше тоже брал на тот же день, максимум на следующий, но эти 5 дней меня убили, хотя думаю похрен, выживу, а тут на те ещё столько же ждать. Это при том, что за год я плачу 12 000 р. в ПФРВ и на медицинское страхование, в этом году сумма вроде поднялась, ещё не узнавал. А бумажные письма я напишу, если никаких мер не примут.
 
M

MOT

Житель окраин
#6
#6
В 3-й такое может быть, в регистратуре сидят *цензура*, врачи тут не причём. Надо было сразу письменно, да и для главы есть ящик пожеланий - туда дубликат. Случай был у моего знакомого, так же пришёл... его послали... но они никак не могли знать, что он к ним с проверкой )))) Вот "маска" была ))
У самого было похожеес 3-й..., у меня температура под 40, жена вызвала врача, прождали день - никто не пришёл. На утро снова звоним в регистратуру, мол, так и так почему врач не пришёл?! На что нам говорят, что вызова по такому адресу не было. Моему гневу не было конца, вообщем пока я не сказал что работаю в централизованной бухгалтерии, и могу устроить легко им проверочку, спросил фамилии кто был на смене, врач пришла через 25 мин. Больничный открыла вчерашним числом. Вообщем так вот.
 
B

blast

Житель города
#7
#7
Сейчас мне на сотик позвонили из поликлиники, приглашают на приём без очереди, или говорят надом к вам врача вышлем. Короче к 2-м часам сказал подъеду на приём. Чото нашуганы они там, говорят надо было сначало к нам подойти к руководству, типа мы бы всё решили :)
 
A

Aliens

Меня знают многие ;-)
#8
#8
Мыло значит рабочее у отдела здравоохранения.. Надо записать B)
 
чешЫрская кошка

чешЫрская кошка

котЭ
#9
#9
Тетки в регистратуре - это отдельная каста людей.. Которые считают себя архиважными персонами, так сказать, вершителями судеб. Причем, такая ситуация не только в Армавире, но и в Краснодаре, и в Москве в бесплатных клиниках. И везде у них одна задача - отфутболивать людей.
 
M

MOT

Житель окраин
#10
#10
[quote name='чешЫрская кошка' timestamp='1315386729' post='463484']
Тетки в регистратуре - это отдельная каста людей.. Которые считают себя архиважными персонами, так сказать, вершителями судеб. Причем, такая ситуация не только в Армавире, но и в Краснодаре, и в Москве в бесплатных клиниках. И везде у них одна задача - отфутболивать людей.
[/quote]

+1
 
B

blast

Житель города
#11
#11
Был у врача, сказал фамилию, сразу приняли без очереди, даже бабульку, которая была пересадили на кушетку подождать. Всё поперемерили - давление, температуру, дали направление на анализы. Пожелали как можно быстее выздоравливать и не болеть :) В общем, купил лекарства, буду лечить теперь свой кашель :)
 
Для того, чтобы здесь отвечать, Вам необходимо войти или зарегистрироваться.